Aviso de Privacidad Integral

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), se emite de manera formal el presente Aviso de Privacidad Integral en los términos que a continuación se instrumentan:

La sociedad mercantil denominada ADMINISTRACIÓN Y SEGURIDAD PRIVADA DEL SURESTE, S.A.S. DE C.V. , en lo sucesivo y para efectos del presente documento referida como el “Responsable” , manifiesta expresamente ser la entidad encargada de la obtención, uso, divulgación, almacenamiento y, en general, del tratamiento de los datos personales que recabe de sus usuarios, clientes, proveedores, visitantes o cualquier persona física que adquiera la calidad de titular de la información (en lo sucesivo el “Titular” ).

Para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento, notificación o ejercicio de cualquier derecho derivado del presente instrumento legal, el Responsable señala como domicilio convencional el ubicado dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos, mismo que se encuentra plenamente validado en los registros internos de la empresa y a entera disposición del Titular previa solicitud formal a través de los canales institucionales determinados en este acto.

El Responsable, en estricto apego a los principios de licitud, consentimiento, información y calidad, recabará los datos personales del Titular de manera directa (presencial), indirecta o mediante la utilización de herramientas electrónicas, ópticas, sonoras, visuales o cualquier otra tecnología disponible, incluyendo de forma específica el sitio web corporativo indexado en la dirección electrónica http://www.progtus.com (en adelante, el “Sitio”). Los datos objeto de tratamiento serán de manera enunciativa más no limitativa:

• Datos de Identificación Jurídica: Nombre completo, firma autógrafa, e imagen digitalizada de identificación oficial vigente.
• Datos de Contacto Directo: Domicilio particular o fiscal, dirección de correo electrónico institucional o personal, y números telefónicos fijos o móviles.
• Datos Técnicos e Información Digital: Dirección IP (Internet Protocol), datos de geolocalización en tiempo real, identificadores únicos de dispositivos de hardware, tecnologías de cookies, web beacons y metadatos relativos al comportamiento de navegación digital en las plataformas del Responsable.

Los datos personales recabados por el Responsable serán tratados rigurosamente conforme a las finalidades que dieron origen a la relación jurídica y que resultan indispensables para su subsistencia:

A. Finalidades Primarias (Estrictamente necesarias para el cumplimiento de la relación contractual):

• Proveer, gestionar y coordinar los servicios de administración y seguridad privada contratados y encomendados por el Titular.
• Dar cabal cumplimiento al clausulado de las obligaciones contractuales, de índole comercial o legal, emanadas del vínculo jurídico establecido.
• Ejercer el estricto control de accesos físicos, bitácoras de registro y garantizar de manera integral la seguridad de las personas, bienes, entornos corporativos e instalaciones del Responsable o de sus clientes.
• Establecer canales de comunicación directa encaminados al seguimiento de solicitudes de servicio, aclaraciones, procesos de facturación y soporte técnico especializado.

B. Finalidades Secundarias (Accesorias o de carácter promocional):

• Remisión de información de carácter promocional, publicitario, ofertas comerciales y boletines informativos relacionados con el portafolio corporativo de la empresa.
• Desarrollo de análisis estadísticos, métricas de experiencia y estudios de mercado internos con el objeto de optimizar y mejorar la calidad de los servicios prestados.

Mecanismo de Exclusión: En caso de que el Titular disienta del tratamiento de sus datos personales para las Finalidades Secundarias descritas en el apartado B, podrá manifestar su negativa de forma inmediata mediante el envío de un correo electrónico formal dirigido a la cuenta: progtus@outlook.com . Se hace constar que dicha negativa no constituirá bajo ninguna circunstancia causa de rescisión, negativa o menoscabo en la prestación de los servicios principales solicitados o contratados.

El Responsable se encuentra legalmente facultado para transferir los datos personales del Titular a terceros nacionales o internacionales, sin que para ello se requiera un consentimiento adicional del Titular, únicamente bajo los supuestos previstos, regulados y autorizados de manera expresa por el Artículo 37 de la Ley . Dichas transferencias se limitarán estrictamente a:

• Terceros proveedores de infraestructura tecnológica que actúen en calidad de Encargados del tratamiento (alojamiento web, servidores en la nube, administración de sistemas de bases de datos o agencias de marketing digital autorizadas) con el único fin de materializar las finalidades aquí plasmadas.
• Autoridades gubernamentales, administrativas o judiciales de carácter competente dentro de la jurisdicción de los Estados Unidos Mexicanos, en cumplimiento de requerimientos legales debidamente fundados y motivados, salvaguarda de la seguridad pública, o para la procuración y administración de justicia.

El Titular goza en todo momento del derecho fundamental de Acceder, Rectificar, Cancelar sus datos personales, así como de Oponerse legítimamente a su tratamiento (reconocidos normativamente como Derechos ARCO), o bien, efectuar la revocación formal del consentimiento previamente otorgado para tal fin.

Para la substanciación de dicho procedimiento, el Titular o su representante legal debidamente acreditado deberá formular una solicitud formal por escrito remitida al correo electrónico institucional: progtus@outlook.com , debiendo cumplir de forma indispensable con los requisitos exigidos por el Artículo 29 de la Ley, a saber:

1. Nombre completo del Titular de la información y señalamiento de un domicilio o dirección electrónica idónea para la recepción y trámite de las notificaciones derivadas de la solicitud.
2. Documento oficial digitalizado y vigente que acredite plenamente la identidad del Titular (Credencial para Votar expedida por el INE, Pasaporte o Cédula Profesional) o, en su caso, el instrumento público que sancione las facultades de representación legal aplicables.
3. Descripción clara, detallada y precisa de los datos personales específicos respecto de los cuales se pretende ejercer alguno de los derechos ARCO previamente referidos.
4. Cualquier otro elemento de prueba, indicio o documento que coadyuve a la pronta localización de los datos personales dentro de los sistemas informáticos y bases de datos del Responsable.

Una vez recibida la solicitud en los términos expuestos, el Responsable emitirá y notificará la resolución legal adoptada en un término perentorio máximo de 20 (veinte) días hábiles , contados a partir de la fecha formal de recepción. En caso de resultar procedente la solicitud en comento, esta se hará efectiva y ejecutable dentro de los 15 (quince) días hábiles subsecuentes a la fecha en que se haya efectuado la notificación de la respuesta respectiva.

Se hace del conocimiento del Titular que el Sitio web utiliza mecanismos informáticos denominados cookies, web beacons y tecnologías análogas de rastreo automatizado. A través de dichas herramientas se recopilan datos estrictamente técnicos relacionados con los hábitos de navegación, preferencias del usuario y comportamiento en entornos digitales con la finalidad única de personalizar y optimizar la experiencia de usuario.

Se establece formalmente que los datos técnicos recabados de forma automática no permiten la configuración de un perfil de identificación individual del Titular. El Titular conserva la facultad absoluta de restringir, bloquear o eliminar de forma definitiva el uso de estas herramientas directamente a través de las opciones avanzadas de configuración de su respectivo navegador de internet.

El presente Aviso de Privacidad Integral podrá ser sujeto de modificaciones, reformas, adiciones o actualizaciones derivadas de manera directa de mandatos legislativos vigentes, criterios jurídicos vinculantes emitidos por las autoridades reguladoras (INAI), o bien por decisiones estrictamente operativas o estratégicas de la organización interna del Responsable.

Cualquier modificación o actualización sustancial al texto del presente instrumento legal será oportunamente publicada y puesta a disposición del público en general a través de los portales web oficiales del Responsable, específicamente en la dirección electrónica: http://www.progtus.com . El Responsable extiende la recomendación al Titular de efectuar consultas periódicas a este documento con el fin de conocer los términos vigentes y aplicables que rigen la protección de sus datos.